교환 및 반품 주소
- [02583] 서울특별시 동대문구 왕산로 60-1 포은회관 4층 넥스트
- 서비스 센터 : 카톡 채널 Third Movement

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 패키지, 더스트백, 품질보증서, 네임택, 바코드 등 구성품의 훼손 및 제품의 착용 흔적이 없을 경우
- 공급받으신 상품이 홈페이지에 기재 및 주문 내용과 다를 경우
- 제품 수령 후 불량이나 파손이 발견 될 시

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품을 공급 받은지 7일이 경과 되었을 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 및 패키지, 더스트백, 품질보증서, 네임택, 바코드 등이 멸실 또는 훼손된 경우.
단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 단순 포장박스를 훼손한 경우는 제외
- 고객님의 착용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- SALE 이 적용된 제품 (오픈 이벤트 / 시즌별 이벤트 제외)

단순 교환 안내
- 구매하신 제품과 동일한 품목으로 사이즈 혹은 컬러의 변경 희망 시 1회에 한해 서비스 제공
단, 보유한 재고 여부에 따라 교환이 불가능 할 수 도 있습니다.

※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


환불 안내
- 자사 오피스로 입고 완료된 날 기준 5일 이내
- 최초 결제한 수단과 동일한 수단 적용
 ex) 신용카드 결제 - 신용카드 결제 취소 / 무통장 입금 - 제공 계좌 입금
- 부분 환불을 희망할 경우 신용카드, 실시간 결제, 무통장입금의 수단으로 서비스 가능하며,
 휴대폰 결제는 불가합니다.


반송 안내
1. 제품 반송 희망 시 Q&A 게시판을 통해 교환/반품을 신청
2. CJ 대한통운 (1588-1255) 착불(신용) 반품 접수
3. 수거 신청 후 반송하시는 상품과 함께 배송비를 동봉 or,
 하나은행 221-910010-86005 / 주식회사넥스트 로 입금
4. 반품의 경우 2500원 / 교환일 경우 5000원의 배송비가 부가됩니다.
- 부분배송으로 상품을 개별 수령하셨을 경우, 택배사 1회 접수 후 수령 제품 일괄 반송
 (개별 접수 시 택배비가 이중으로 청구되며, 이중 청구금액은 추가 부가되는 점 고지드립니다.)
- 무료배송 서비스 이용 후 부분반품 혹은 전체취소 시 무료배송 혜택이 철회되며,
 2,500원의 초기 배송비가 발생합니다.


※ cj대한통운이 아닌 타 택배사 이용 시, 분실 위험 및 추가 비용이 발생할 수 있으니 반드시 해당 택배사를 이용하여 주세요.
 (타 택배사 이용으로 인한 분실, 지연, 추가 비용에 대한 책임은 자사에서 부담하지 않습니다.)